Trocas e Devoluções Simplificadas

Política de Trocas e Devoluções - LouAlê Style

Na LouAlê Style, queremos que você se sinta segura em sua compra. Caso precise trocar ou devolver um produto, seguimos rigorosamente o Código de Defesa do Consumidor.

1. Direito de Arrependimento Você tem até 7 (sete) dias corridos após o recebimento para desistir da compra. O produto deve estar sem sinais de uso, em embalagem original e com etiqueta. A primeira devolução é por nossa conta.

2. Garantia e Defeitos Produtos com defeito de fabricação podem ser trocados em até 30 dias. Entre em contato enviando fotos do problema para agilizarmos sua solução.

3. Como Proceder Entre em contato via WhatsApp (41) 99211-9956 ou e-mail [email protected]. Informaremos o código de postagem para envio ao nosso centro de distribuição em Curitiba/PR.

4. Itens Importantes

• Não aceitamos devoluções de produtos enviados diretamente para fornecedores internacionais. Toda logística é centralizada em nossa sede no Brasil.

• O reembolso será feito pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra.